Запрос
Запрос цены и наличия запчастей
Достаточно описать, что нужно, и оставить контакты. Модель, serial number и позиции по строкам — по желанию. Нет part number? Пришлите фотографию детали, шильдик или чертёж.
Вопросы
Частые вопросы о запросах
Какие данные указать в запросе на запчасти?
Каталожный номер, производителя, модель оборудования, заводской номер, количество, фото или чертежи, место доставки и срочность. Чем точнее данные, тем быстрее мы проверим позицию.
Можно ли подобрать деталь по старому номеру или фото?
Да. Мы принимаем запросы по старым номерам, шильдикам, фото, чертежам и документам прежних поставок.
Что делать, если каталожного номера нет?
Пришлите фото шильдика, чертёж с размерами или фото изношенной детали. Укажите производителя и модель оборудования — это заметно сужает поиск даже без номера.
Вы официальный дилер перечисленных производителей?
Нет. «Достанем всё» — независимый поставщик. Названия производителей и товарные знаки используются только для идентификации оборудования, моделей и запчастей.
Работаете со снятыми с производства позициями?
Да, если технической информации достаточно для идентификации детали. Если исходная позиция недоступна, сообщим об этом и обсудим варианты.
Как организована доставка?
После подтверждения заказа готовим документы, упаковку и доставку на судно, верфь или предприятие, включая сопровождение таможенного оформления и передачу перевозчику.
Можно ли отправить сразу список позиций?
Да. Отправьте перечень ЗИП, ремонтную ведомость или список верфи файлом в форме запроса — разберём его по производителям и системам.